1. Responsable y contacto
El responsable del tratamiento es MANUEL PEÑA RUDIÑO, con NIF 78784901B y domicilio en AVDA. LAMADOSA, 14-16 BJ, 15009, A CORUÑA, que opera bajo el nombre comercial Manuel Peña Distribución. Puedes contactar en [email protected] para cuestiones sobre tus datos personales.
Esta información se refiere a los datos enviados mediante los formularios de contacto y solicitud de visita de esta web.
2. Datos que solicitamos y uso que les damos
Pedimos tu nombre, nombre del salón, ciudad o código postal y teléfono para identificar la petición, conocer la ubicación del salón y responderte. Estos campos están marcados como obligatorios; si no los completas, el formulario no podrá enviarse.
Puedes añadir voluntariamente email, número de estilistas, marca con la que trabajas, intereses y un mensaje. Nos ayudan a preparar una respuesta adecuada; dejarlos vacíos no impide enviar la solicitud. No incluyas datos de salud ni información personal de otras personas en el mensaje.
Usamos la información para atender tu consulta, contactar contigo sobre ella y coordinar una visita si la has solicitado. La registramos en un sistema de gestión de contactos para organizar su atención. En esta gestión no se toman decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos o similares sobre ti.
3. Base jurídica
Tratamos los datos para esta finalidad con el consentimiento que expresas al marcar la casilla del formulario y enviarlo, conforme al artículo 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos. Puedes retirarlo en cualquier momento escribiendo a [email protected]. La retirada no afecta al tratamiento realizado antes de recibirla. Esta solicitud no te suscribe a publicidad periódica.
4. Conservación
Mantendremos los datos mientras atendemos la consulta y, si procede, organizamos la visita solicitada. Cuando estas gestiones concluyan o retires tu consentimiento, dejaremos de utilizarlos para este fin y procederemos a su supresión. Cuando exista una obligación legal de conservarlos o puedan exigirse responsabilidades derivadas del tratamiento, mantendremos únicamente la información necesaria, bloqueada y fuera del uso comercial, durante los plazos legales aplicables. Al finalizar dichos plazos, se eliminará.
5. Proveedores y acceso a los datos
Utilizamos la plataforma HighLevel, también presentada como GoHighLevel o LeadConnector, para alojar esta web y sus contenidos, recibir formularios y gestionar las solicitudes en nuestro CRM.
INLIGHT LABS FZ-LLC, establecida en Emiratos Árabes Unidos, presta el soporte y la gestión técnica del sistema y puede acceder a los datos necesarios para realizar esas tareas.
Estos accesos se limitan a la prestación de los servicios descritos. Además, facilitaremos datos a autoridades u organismos cuando una obligación legal lo exija.
6. Tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo
El uso de HighLevel puede implicar tratamiento de datos en Estados Unidos. Las condiciones de tratamiento de este servicio se recogen en su Acuerdo de Tratamiento de Datos, que contempla decisiones de adecuación y, cuando corresponde, las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Puedes consultar sus subencargados y solicitar información o copia de las garantías aplicables escribiendo a [email protected].
El soporte técnico también incluye el acceso de INLIGHT LABS FZ-LLC, la agencia identificada en el apartado anterior.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso a tus datos, su rectificación o supresión y, cuando corresponda, la limitación, oposición o portabilidad, y retirar tu consentimiento. Escribe a [email protected] indicando qué solicitas y los datos necesarios para localizar tu petición. Si necesitamos verificar tu identidad, solicitaremos únicamente la información necesaria para ello.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.